Телефон не заряжается

Заряд появляется под определённым углом, прерывается или совсем не начинается? Проверять нужно всю цепочку питания, а не только разъём.

Что может потребоваться

Проблема может быть в загрязнении разъёма, самом разъёме, аккумуляторе или цепи питания. Сначала проверим устройство, затем объясним, нужна ли чистка, замена детали или ремонт платы. Стоимость зависит от модели, причины неисправности и выбранной детали. Работу и запчасти согласуем до начала ремонта.

Как различить симптомы

Причина может быть в кабеле, блоке питания, загрязнении или повреждении разъёма, аккумуляторе либо внутренних цепях. Если телефон заряжается медленно, важно учитывать совместимость зарядного устройства и режим использования.

Что сообщить мастеру

Напишите, видит ли телефон подключение, появляется ли сообщение о влаге, работает ли передача данных по кабелю. Принесите аксессуары, с которыми возникает проблема.

До обращения в сервис

Не вставляйте металлические предметы в разъём и не фиксируйте штекер усилием. При следах жидкости не подключайте питание. Если есть исправный совместимый кабель и нет признаков повреждения, его поведение можно сравнить с обычным.

Что обсудить и проверить

При проверке результата важны устойчивое подключение, зарядка без удерживания кабеля и отсутствие повторяющихся отключений. Возможность быстрой зарядки зависит от модели и аксессуаров.

Обсудим вашу ситуацию

Напишите модель устройства, что произошло и как проявляется проблема. При повреждении экрана приложите фото.

Связаться с MediaChip

Другие ситуации

Все материалы