В устройство попала жидкость

Даже если техника продолжает работать, внешнее состояние не показывает, что происходит внутри. Расскажите мастеру о контакте с жидкостью до любых проверок питания.

Как различить симптомы

Вода, сладкие напитки и другие жидкости оставляют разные загрязнения. Симптомы могут появиться сразу или позже. Возможность восстановления зависит от повреждений, а не только от того, сколько времени устройство пролежало выключенным.

Что сообщить мастеру

Укажите время происшествия, тип жидкости и последующие действия: подключали ли зарядку, включали ли устройство, пытались ли сушить. Отдельно сообщите, нужны ли данные с него.

До обращения в сервис

Отключите внешнее питание, если это безопасно, и по возможности выключите устройство. Не сушите феном, не кладите на батарею и не используйте рис как способ ремонта. Не разбирайте встроенный аккумулятор самостоятельно.

Что обсудить и проверить

Сначала обсуждают состояние и приоритеты: сохранение данных, восстановление работы или оценку целесообразности ремонта. Гарантировать результат до осмотра нельзя.

Обсудим вашу ситуацию

Напишите модель и симптомы. Возможность ремонта, детали, стоимость и сроки уточняются для конкретного устройства.

Связаться с MediaChip

Другие ситуации

Вернуться к каталогу материалов по телефонам, планшетам и ноутбукам.

Все материалы